Cam kết bảo vệ
dữ liệu cá nhân của bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 88nx thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ thường trú, số điện thoại và địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / CMND / Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đứng tên người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua live chat, email hoặc Zalo OA.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử điều hướng trên website, các trang đã xem, thời gian dừng lại tại mỗi trang, luồng đặt cược.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua, và số dư tài khoản.
• Cookie và công nghệ tương tự: Thông tin lưu trữ cục bộ giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm (xem Mục 5).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88nx sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88nx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 88nx.
• Sự đồng ý của bạn: Trong một số trường hợp cụ thể (như gửi thông tin tiếp thị), 88nx sẽ xin phép trước khi xử lý dữ liệu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của 88nx, như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88nx không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng, ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được cấp phép giúp xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo quy trình chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với thông báo trước đến người dùng.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

88nx sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu năng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải máy chủ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trên 88nx.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi hiểu và cải thiện nền tảng.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ kích hoạt khi bạn đã đồng ý.

Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

88nx áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng điện tử.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC): Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát và cảnh báo bất thường theo thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 88nx lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của các quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 88nx, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

88nx áp dụng chính sách nghiêm ngặt nhất trong việc bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.

• 88nx không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc được áp dụng trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 88nx sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ 88nx vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấ p.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 88nx đảm bảo:

• Tiêu chuẩn bảo vệ tương đương: Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn: Các thỏa thuận hợp đồng phù hợp được ký kết với bên tiếp nhận dữ liệu để đảm bảo quyền lợi của người dùng được bảo vệ đầy đủ.
• Mã hóa trong quá trình chuyển: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa đầu cuối trong suốt quá trình truyền tải quốc tế, không cho phép bên trung gian đọc nội dung.
• Hạn chế mục đích: Dữ liệu chuyển ra nước ngoài chỉ được sử dụng đúng mục đích đã được xác định và thông báo, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 88nx, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu có thể xảy ra theo các điều kiện bảo vệ nghiêm ngặt nêu trên. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về các biện pháp bảo vệ cụ thể được áp dụng cho từng trường hợp chuyển dữ liệu.

Thay Đổi Chính Sách

88nx có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiến bộ công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản người dùng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" và số phiên bản ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88nx sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88nx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 88nx, thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút.
• Zalo OA: Liên hệ qua kênh Zalo Official Account chính thức của 88nx.

Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của 88nx cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. Mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.