Quy định sử dụng dịch vụ 88nx

Chấp Thuận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 88nx ("Công ty", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại 88nx.

Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 88nx, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản, Chính sách bảo mật và các chính sách khác của 88nx.
• Bạn đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu về độ tuổi và tư cách pháp lý để tham gia.
• Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 88nx bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào theo quyết định của Công ty.

Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 88nx, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 88nx áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại 88nx. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin chính xác: Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Không trong danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật.

Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại 88nx yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Mọi thông tin cung cấp phải hoàn toàn trung thực và có thể xác minh.

88nx áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) bắt buộc trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (theo hướng dẫn của bộ phận xác minh).
• Bằng chứng xác minh địa chỉ cư trú trong vòng 3 tháng gần nhất (nếu cần).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng.

88nx bảo lưu quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ yêu cầu đăng ký nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, thông tin không nhất quán hoặc vi phạm điều kiện tham gia.

Nạp Tiền & Rút Tiền

88nx hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính:

• Tài khoản chính danh: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính người dùng. Giao dịch qua tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi hoàn tất xác minh. Trường hợp cần kiểm tra bổ sung, thời gian có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• Hạn mức giao dịch: Mỗi phương thức thanh toán có hạn mức nạp tối thiểu và tối đa riêng, được công bố chi tiết trong phần Hỗ trợ trên website 88nx.
• Phí giao dịch: 88nx không thu phí đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu theo chính sách của đơn vị đó.

Khuyến Mãi & Thưởng

88nx thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố chi tiết kèm theo.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một tài khoản trên một khuyến mãi: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi khai thác lỗ hổng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc chiến lược đặt cược giả tạo nhằm trục lợi khuyến mãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

88nx bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hủy các giao dịch liên quan và đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện lạm dụng hoặc gian lận trong các chương trình khuyến mãi.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88nx:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật số: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng 88nx như một công cụ để hợp thức hóa tiền từ các hoạt động phi pháp. 88nx có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản của bạn.
• Thao túng thị trường: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 88nx để ảnh hưởng đến kết quả cá cược theo hướng có lợi bất hợp pháp.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, gửi hoặc chia sẻ nội dung bạo lực, tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, thương hiệu, phần mềm hoặc tài sản sở hữu trí tuệ nào của 88nx.

Quyền & Nghĩa Vụ Của Các Bên

Quyền của người dùng:

• Được tiếp cận đầy đủ và kịp thời các thông tin về dịch vụ, điều khoản và chính sách của 88nx bằng tiếng Việt.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của 88nx.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua live chat và Zalo.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm và yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
• Được khiếu nại và yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua quy trình khiếu nại chính thức của 88nx.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách của 88nx.
• Tự chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 88nx khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Quyền của 88nx:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch lớn.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo trước.
• Thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88nx không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc truy cập hoặc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sự cố mạng, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88nx.

Chơi Có Trách Nhiệm

88nx cam kết mạnh mẽ với triết lý cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Hạn mức cược: Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự loại trừ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88nx. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.

88nx có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 88nx có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu hoàn toàn tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được các bên nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 88nx được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ, mô tả rõ vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 88nx xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Quyết định chính thức: 88nx ra quyết định chính thức bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc. Quyết định này là cuối cùng và ràng buộc các bên trừ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng để kháng cáo.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 88nx
• Zalo OA: Liên hệ qua Zalo Official Account của 88nx

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88nx hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn với thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút qua kênh live chat.